一要抓好系统全面应用。全市各级综治中心要全面应用基层治理信息系统，相关业务必须通过信息系统统一登记流转，原则上各部门不再单独受理，由信息系统统一将相关数据线上流转至各部门，要让各级中心工作人员逐步养成“用系统、靠系统”的日常习惯。推广过程中，要定期收集汇总基层反馈信息，动态优化系统功能，让系统更贴合实际工作场景。二要抓好信息系统培训。要把信息系统操作培训作为当前重要任务，制定具体培训方案，重点培训“事件上报、工单办理、部门协同、数据统计”等技能，确保每一位中心工作人员、调解员“懂操作、会使用、善运用”。同时，要组建“系统应用专家团队”，下沉一线解决基层干部具体操作问题，针对基层高频操作难点、易错环节开展专项答疑。三要推动打通数据壁垒。要按照信息系统联通工作计划，强化沟通协调，积极向上争取汇报，有序推进“阳光信访”“法院办案平台”等矛盾纠纷数据协同，融合汇聚重点人员数据，努力搭建矛盾风险全量数据库，实现全量信息的实时归集、动态研判与闭环处置，真正让数据“跑起来”、“用起来”，为风险防范和科学决策提供坚实的数据支撑。四要建强完善调解组织。要进一步推动矛盾纠纷集聚领域的行业主管部门新成立行业性专业性人民调解委员会，助推源头治理化解各行各业纠纷。优化各级综治中心调解员配置，加强业务培训、落实待遇保障、建立评价机制，充分调动调解组织和调解员工作积极性，为矛盾纠纷多元化解工作提供有力的人才支撑。五要强化中心组织建设。按照“专兼结合、优势互补”的原则，进一步配齐配强中心专职工作人员，优化岗位设置，明确指挥调度、信息受理、分流转办、督导反馈等各环节具体职责，确保四级综治中心能够高效、规范、独立履行矛盾纠纷化解、社会治安风险防控等各项重要职能，切实发挥基层社会治理实战化平台的枢纽作用。六要压实基层网格责任。各县区党委政法委要加强对镇街工作的指导，压实网格化管理工作主体责任，进一步厘清网格员“应减之负”和“应尽之责”的界限，督促网格员工作日到网格开展巡查走访、信息上报等工作，及时将网格中发现的矛盾隐患、群众诉求按规定上报，确保网格化工作不缺位、守底线。