“群众利益无小事”，今年以来，赣榆区人民法院将党史学习教育与政法队伍教育整顿有机结合，以“我为群众办实事”实践活动作为检验学习教育成效的“试金石”，采取一系列立足实际、服务群众的务实举措，把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上，实现了司法服务全覆盖和司法质效的大提升，有效提升了人民群众的获得感和满意度。

公正公开树公信

积极回应人民群众关切

调撤率54.05%，法定正常审限内结案率95.45%，一审服判息诉率90.55%，均位列全市法院首位……这是赣榆法院今年以来交出的亮眼“成绩单”。为严把案件质量关，该院进一步强化院庭长“六类案件”管理，完善合议庭、法官会议、审委会分级把关机制，并充分发挥案件评查作用，对发改、检察建议、再审、信访等案件定期评查，界定责任，分析问题，实现以评查促整改、以评查促规范。

“真没想到，从提交立案材料到调解完毕，我的案件在调解员大姐和法官助理的共同努力下，仅仅用了6天就被化解了，我们双方对案件处理结果都很满意，而且一分钱都没花！”在人民调解员工作室门口，一起租赁合同纠纷案件当事人彭某正在对调解团队表示感谢。该院通过成立“速裁+人民调解”混合团队，打造繁简分流、速裁快审新模式，为纠纷化解按下“快捷键”。同时，该院还进一步强化案件审限管理，规范“简转普”审批、审限变更等工作流程，严控审限变更审批，建立临近审限案件逐案督促、弱项指标点对点提醒等工作机制，有效提升了案件审理效率。今年1-10月，快速办结简单民商事案件7023件，简易程序适用率88.61%，位于全市首位，跑出简案快审“加速度”。

“正义不仅应当得到实现，而且应当以人们看得见的方式得到实现。”这句流传甚广的法律谚语形象地说明了司法公开的重要性。赣榆法院坚持全流程公开，今年以来已向当事人发送审判、执行流程节点信息35459条，裁判文书上网6717份，互联网直播庭审4956场次，观看量103.77万人次，努力让公平正义“看得见”、经得起“围观”。不断拓宽信息发布渠道，依托“两微一站”自媒体平台已累计发布信息4658条，召开毒品犯罪、妇女儿童权益保障等新闻发布会6场次，开展法院开放日、法庭开放周活动，让公众走进法院，让法治深入人心。

便民利民优服务

积极呼应人民群众需求

人民有所呼，司法有所应。赣榆法院以一站式建设为抓手，持续推进现代化诉讼服务体系建设，实现鉴定评估、财产保全、文书送达等辅助性事务集约管理，不断优化24小时一站式自助诉讼服务，加大诉讼服务网等平台推广应用，做到12368诉讼服务全程在线，全面推进网上立案、跨域立案，网上立案率92.27%，跨域立案35件，让数据“多跑路”，人民群众“少跑腿”，将诉讼服务送到家门口，切实打通便民诉讼“最后一公里”。

“一次也不用跑，用过了才知道网上开庭真是方便。”一次线上庭审结束后，各方当事人都称赞这次远程庭审。在疫情常态化防控新时期，赣榆法院变疫情压力为智慧法院建设动力，设立驻区看守所科技法庭，不断优化“互联网开庭”“微解纷”等平台建设，力保疫情防控和司法服务两不误，今年已累计线上开庭、调解1593次。

基层人民法庭是人民法院和人民群众接触的最前沿，是矛盾纠纷化解、群众感受公平正义的第一线。该院全面推进“审务进基层、法官进网格”，大力开展巡回审判，将法庭搬到村部、田间地头、当事人家中，就地化解矛盾纠纷，今年以来，海头、城头两法庭已开展巡回审判15场次，真正将审判力量下沉到基层，将服务送到群众家门口，实现了“审理一案、教育一片、影响一方”的社会效果。

多元多维解纷争

积极响应人民群众呼声

赣榆法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥“多元解纷和诉讼服务示范法院”示范引领作用，推进诉与非诉无缝对接，今年已累计诉前分流案件8162件，诉前分流率95.37%，调解成功3576件。

清明节前夕，十几位当事人一起将一面绣有“人民公仆 情系百姓”的锦旗交到了该院人民调解员孙宜霞的手中。原来，这是一起某紫菜机械有限公司与近五十名员工产生的劳务纠纷，正值清明节放假，如不及时快速处理这批案件，失业的工人就无法领到当月的失业救济金。为此，负责这批案件的调解员孙宜霞放弃节假日休息时间，加班加点，用了短短的两天时间将四十六件纠纷全部调处完毕。由于纠纷及时处理，失业员工们在失业的当月就领到了失业救济金，为表示感谢，他们才精心制作了这面锦旗送至她的手中。

这是赣榆法院坚持情理法相融，力求运用调解化解矛盾纠纷的一个缩影。该院充分发挥孙宜霞金牌调解室示范引领作用，强化技能培训、激励考核，人民调解员诉前化解纠纷3304件，妥善化解38名工人诉某建设公司劳动争议案等多起群体性纠纷。

针对纠纷类型特征，该院积极吸纳各界力量参与纠纷化解，促进纠纷实质性、一次性化解。先后与多个行政机关、行业协会、社会团体等共建诉调对接平台，推进金融、物业、医疗、消费者权益等纠纷联合调处。其中，物业纠纷调撤率达84.71%。该院被省法院表彰为“全省法院类型化纠纷诉调工作先进集体”。注重家事纠纷的和谐化解，聘请47名家事调解员、家事调查员、心理疏导员参与家事纠纷化解，注重情感修复、亲情弥合，2021年以来，家事案件调撤率68.61%，连续3年共有7个案例入选全国、全省家事审判十大典型案例。持续放大“人大代表参与涉诉纠纷化解”品牌效应，合力化解疑难复杂纠纷31件，经验做法作为多元解纷创新项目在全省法院推广。

下一步，赣榆法院将继续坚持人民至上，深入践行司法为民宗旨，以优质的司法服务解民忧、暖民心、保民安，用实际行动践行新时期人民法院服务大局、司法为民、公正司法的神圣使命。