重阳佳节之际，海州区新海街道结合敲门行动，组织各社区开展“我们的节日？情暖重阳”主题活动，通过互动、走访送温情。

敲门行动不仅是需求调研，更是解决问题的过程。海连社区网格员王颖在走访中发现，部分老人反映活动信息获取不畅、秋凉需要保暖用品、高龄老人希望活动就近举办等需求。海连社区通过制作大字版图板、网格连心群播报、广场大屏轮播等途径发送重阳节系列活动通知，购买发放保暖手套1000余双，并配备手写贺卡，表达对老人的关心和祝福。为提高活动的普及率，社区在各个党群服务站设置分站点发放礼品，部分高龄老人由网格员服务上门。海连社区党委书记李肖娜表示：“敲门敲开的是房门，更是心门。通过常态化走访及活动开展，社区与居民建立了深厚感情。”

星化社区通过走访了解，70岁左右老人偏好适度运动的互动游戏，80岁以上长者则更倾向静态活动。基于这一发现，在重阳节当天活动设置了差异化环节：既有趣味套圈、包饺子等动态项目，也开设了观影、淮海戏进社区等静态活动。星化社区80岁的李大爷因腿脚不便很少参与社区活动，社区网格员小吴特意将热气腾腾的饺子送上门，老人感慨道：“这才是真正为我们着想的活动！”

据悉，近期新海街道组织社区工作人员、网格员、党员志愿者等力量累计深入走访辖区2100余户老年家庭，通过面对面谈心，系统收集五大类73条具体建议，解决群众急难愁盼问题32个。此次重阳活动是“需求采集－分析研判－精准响应”工作闭环的成功实践。下一步，街道将继续深化网格敲门行动，将其与日常服务更紧密结合，推动基层社会治理再上新台阶，持续提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。