“以前长虹路一到晚上就黑黢黢的，我们老年人出门遛弯总怕绊着，现在路灯一亮，心里踏实多了！”家住海州湾街道海棠社区长虹路附近的庞阿姨，指着路旁新装的太阳能路灯，话语里满是欢喜。

今年以来，海州湾街道海棠社区立足辖区混合型社区特点，深化网格化服务管理，配齐配强专职网格员队伍，将网格作为基层治理的基本单元，通过网格员日常巡查入户，倾听群众呼声、收集群众诉求、解决群众难题，走出一条精细化基层治理道路，让小网格发挥大作用，微服务温暖百姓心。

长虹路一侧紧靠北固山，一侧毗邻散户居民区，沿线老年居民居多，是片区群众日常通勤的必经之路，过去该路段长期缺乏完善的照明设施，一到夜晚便光线昏暗，不仅影响居民日常散步休闲，更因视线不清潜藏磕碰、摔伤等安全隐患，成了周边居民心头悬而未决的“堵心事”。民有所呼，我有所应，海棠社区依托常态化网格巡查机制，在日常入户走访中收集居民集中诉求，第一时间将长虹路亮化提升工程纳入民生实事推进清单。社区主动对接区住建局，联合开展多轮实地踏勘，结合道路地形、夜间人流分布与周边环境情况，反复比对安装点位、优化施工方案，全程跟进协调工期进度，尽可能减少对居民日常出行的干扰，从方案敲定到设备安装调试高效推进，10盏崭新的路灯如期在长虹路沿线布设投用。如今每当夜幕降临，长虹路沿路的路灯便自动亮起，柔和均匀的光晕铺满整条路面，小巷瞬间变得通透敞亮，昔日的“昏暗路”彻底变身居民安心舒心的“平安幸福路”，不仅方便了群众出行，更消除了治安防控盲区，提升了社区平安指数。

除了消除安全隐患，网格员还充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，深入开展平安建设宣传，普及反诈防骗、消防安全、禁毒禁赌等知识，增强群众安全防范意识。同时发动网格内党员群众组建平安志愿者队伍，参与群防群治巡逻，构建共建共治共享的基层治理格局。针对居民精神文化需求，网格员主动收集群众意见建议，协助社区整合多方资源，开展三八节插花、端午节制香囊、亲子手工等丰富多彩的文体活动，让居民在互动交流中增进感情，以文明乡风促进社区和谐，让文明新风浸润社区每个角落。

下一步，海州湾街道将以平安建设为抓手，进一步完善网格工作机制，充分发挥网格员在基层社会治理和平安建设中的基础性作用，通过网格员精准摸排平安隐患、及时化解矛盾纠纷、贴心提供便民服务，推动网格员更加贴近群众、服务群众，努力建设更加和谐、更加稳定、更加幸福的美好社区，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。