为提供多样、高效、便捷的矛盾纠纷解决途径，实现社会矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条解决，推动基层社会治理再上新水平，２０２４年，赣榆区委政法委根据省市相关文件精神和要求，以“把矛盾化解在基层，维护好社会稳定”为目标，整合原区人民来访接待中心、区社会矛盾纠纷调处化解中心和原苏海大厦一楼办公区域，对区社会治理服务中心（区社会矛盾纠纷调处化解中心）各功能区、进驻部门及相关业务作进一步调整优化，形成“一平台三中心”（一个综合受理平台＋人民来访接待中心、诉讼分中心、矛调中心）的布局，实现群众反映诉求、解决矛盾纠纷“只进一个院，最多跑一地”，这标志着赣榆区在坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新探索提升矛盾纠纷预防化解法治化水平方面又迈出了可喜的一步。

中心全景

赣榆区社会治理服务中心以“一站式＋智能化”为宗旨，以资源整合、机制重构、科技赋能为重要举措，采取常驻、轮驻、随驻等方式，推动纪委、信访、法院、司法等３２个职能部门、１６家行业（专业）调委会精干力量进驻，坚持“调解优先、诉讼断后、专班化解、全程服务”，完善信访接待、矛盾调解、领导会办、分析研判、法律服务、便捷诉讼等功能，全力化解矛盾纠纷，做到难事不出区、矛盾不上行。

功能区一：人民来访接待中心

开设矛盾调处、来访接待、非诉服务３个接待窗口，设置主任办公室、纪委接待室、复查办公室、４个访调室等功能室。

功能区二：人民法院诉讼服务分中心

开设法律援助、公证服务、法律咨询、立案登记、诉前调解、涉诉信访等６个接待窗口，设置４个诉前调解室、王建国调解室等功能室。

功能区三：矛盾调处化解中心

开设接待登记、审核受理、分流交办、综合服务等４个接待窗口，设置“四心一金”调解室（舒心、爱心、仁心、兵心、金牌调解室）、谈心谈话、综合研判、领导接访等功能室。

下一步赣榆区将积极推动社会治理服务中心的有效运行，实现社会矛盾纠纷化解由“各自为战、单兵作战”向“多部门协同办理”转变，进一步增强化解矛盾纠纷、解决实际问题的主动性、协同性、实效性，促进人民群众获得感、幸福感和安全感持续提升。中心可通过群众来电、来访等形式，提供信访事项办理、矛盾纠纷调处、公共法律服务、政策法规咨询、诉讼事项受理等服务。

地址：赣榆区盛世路２２号（人民来访中心东门）

电话：０５１８－８６６８７０１９